| 宜都天地华宇物流客服工作内容： 1. 负责日常店面卫生维护、协助做好客户的来访接待工作； 2.接单：接到电话寻价询问对方公司名称、姓名，最后要求对方留下联系方式，以便今后交流。 3.下单：将客户要求，和注意事项在单据注明； 4.负责开单，贴标，及时做好发货信息，方便客户查询货物信息； 5.跟踪：根据客户订单合理安排车辆运输，及时反馈货物信息，全程跟踪货物状态; 6.根据客户需求及时提供货物的库存报表并核对货物库存信息； 7.负责与客户的联系沟通，处理客户投诉,提高服务质量、满足客户需求; 8.完成上级交办的其他工作。 工作时间：早上8点至下午6点 联系电话：15872607245 |
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