八旬老人取钱遇阻派出所开辟“绿色通道”

宜都公安 · 发表于 2019-3-26 15:01

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云上宜都讯（通讯员陈娅君龚星）近日，市公安局陆城派出所深化“放管服”，为在取钱过程中遇到困难的八旬老太开辟绿色通道，办理相关手续后，老人成功取到退休金。

3月22日上午9时许，一名老人来到陆城派出所，表情凝重的拿出一本银行存折和身份证告诉民警，身份证上的名字是徐某芹，而存折上的名字是徐某琴，因为存折与身份证上的名字不一致，老人取款时，银行需要出具同一人证明后才能领取。拿不到退休金，老人非常着急。考虑到老人年事已高，且有听力障碍，女警谭荟婷通过在纸上写字与老人交流。经过一番特殊的对话后得知老人一直使用的名字就叫徐某芹，不知怎的银行存折上面变成了徐某琴。为了能让老人顺利领取退休金，谭荟婷帮助老人填写了居民身份信息变更申请，带着老人去政务服务中心户籍窗口办理好相关手续，并将老人送回家。到家后，老人握着谭荟婷的手再三表达了感谢。

车管家汽车美容 · 发表于 2019-3-26 15:50

人性化服务为你们点赞

桃子 · 发表于 2019-3-26 16:19

人民警察为人民，悉心服务风尚高

桃子 · 发表于 2019-3-26 16:27

最美警花谭荟婷，人美心美行为美

远江落日—— · 发表于 2019-3-27 08:29

点赞民警热情为人民服务！为那些不负责任的服务人员提出批评！

www22msccccom · 发表于 2019-4-1 15:06

点赞一个

chylgd2005 · 发表于 2019-4-3 09:37

靖水 · 发表于 2019-4-7 18:30

这的确是一件好事，免得老人跑路。

快乐三宝 · 发表于 2019-4-9 14:06

银行开户不是都要复印身份证的吗？怎么还有这样的错误，浪费国家资源。

我爱活螺丝 · 发表于 2019-4-10 14:03

银行因自身输入错误对老人造成的不便，有没有赔礼道歉啊？

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