“孙宜君消费维权工作室”正式挂牌

桃子

    9月22日，宜昌市首批消费维权工作室——“孙宜君消费维权工作室”揭牌。

　　近年来，宜都消协一直围绕“保护消费者合法权益”这一民心工程常抓不懈，坚持早谋划、先行动、工作优的理念，潜心研究，扎实开展消费维权工作，当好宜都“第二信访局”，为党委政府分忧，为民解愁，为宜都市的经济社会发展做出了巨大贡献。此次，为贯彻落实“情况在一线掌握、矛盾在一线化解”的工作方针，宜都市消协解放思想、创新举措，组建消费维权工作室----“孙宜君消费维权工作室”，通过消保人员的品牌化服务，积极响应中消协提出的“携手共治、畅享消费”的号召。

　　孙宜君同志于1984年进入宜都市工商局工作，多年来一直工作在消费维权第一线，始终把消费者的利益放在第一位，他总结出一套“五心工作法”，即受理申诉热心、解答咨询耐心、询问了解情况细心、维护权益诚心、解决消费纠纷公心。由于他主持的消费调解工作公平合理，许多有关商家都乐于配合他的消费调解工作，他也获得许多消费者的好评，是我市消费维权工作者典范。

　　“‘孙宜君消费维权工作室’的成立，将充分发挥消费维权领军作用，不仅有利于广大消费者就近投诉和就近调解，还能进一步强化工商人员的责任心，激发其荣誉感，有利于打造出真诚服务群众的‘消费维权’品牌。”宜昌市工商局副局长屈征说。

　　“孙宜君消费维权工作室”成立后，将担任处理消费争议和进行消费宣传的工作，依法受理、调解辖区内的各类消费投诉案件，包括网络、食品安全、假冒伪劣商品制售等消费纠纷。真正做到一站式全程服务、一体化全盘统筹、一条龙全力办理、一揽子全面解决、一次性全部到位，树立 “为民解忧、保障民生、维护稳定”的良好形象。

桃子

期待公布“孙宜君消费维权工作室”的联系方式，方便消费维权