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标题: 招聘物业客服 [打印本页]

作者: 嘉木醇运营 时间: 2020-10-28 08:53
标题: 招聘物业客服
本帖最后由嘉木醇运营于 2020-10-28 08:55 编辑

要求：
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
5、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
6、执行公司的各项管理规章制度。
男女不限，有工作经验的优先，试用期一个月，月薪3000，转正后交社保，
联系方式：周 15927563189/4889366

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