消费者陷中奖“圈套”被骗，工商微信维权挽回损失

桃子 · 发表于 2018-7-26 09:21

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　　湖北宜都网(通讯员刘诗军孙宜君)日前，宜都陆城刘先生在某超市珠宝柜台参与购物抽奖活动，疑陷“中奖”圈套，购买质次价高珠宝吊坠一条，怀疑被骗，投诉维权时，却发现商家已撤柜离场，工商部门利用微信维权，为消费者挽回经济损失2598元。
　　7月10日，消费者刘先生又气又恼地来到城东工商所投诉：月初在陆城某超市购物后，凭小票参加超市珠宝柜台抽检活动，抽中4折购珠宝的机会，于是在该珠宝柜台花2598元购了标价6500元的一款珠宝吊坠，而后认为吊坠质次价高，怀疑陷中奖“圈套”被骗，要求商家退货。
　　接诉后，城东工商所立即派人前往调查，却发现商家已经撤柜立场，人去店空。原来，在刘先生投诉前，宜都市工商局根据2018年流通领域商品质量抽检计划，对该店经营的珠宝商品进行了抽样送检，此时《检验报告》已寄达工商局，检验结论为：不合格。报告尚未来得及送达给商家。工作人员分析，商家可能自知商品检验不合格，担心受罚，故此紧急撤柜离场。工作人员立即电话联系商家，告知了消费者投诉和产品检验结果。
　　因商家已经回东北老家，为后续沟通方便，工作人员添加对方微信号，表明身份，立即把执法证件、《检验报告》、吊坠拍照传送给对方，向其宣传《湖北省消费者权益保护条例》，指出其违反了该《条例》相关规定，先用抽奖方式让消费者中“大奖”，误以为得到极大优惠购买商品，涉嫌采取不正当手段欺骗、误导消费者购物，损害消费者合法权益。要求商家前来处理消费者投诉和商品抽检不合格事情。
　　商家表示路程太远，实不能来宜都处理相关事情，但对消费者投诉会积极配合，对《检验报告》也无异议，也愿意接受调查。
　　第二天，商家就将消费者的购珠宝款通过支付宝转入工商工作人员账户，委托其向消费者退款。工作人员随即向消费者办理了退款，并将消费者的收款凭证拍照传给了商家。消费者刘先生对此表示非常满意。同时，工商部门提示消费者，要警惕中奖消费陷阱，理性对待抽奖购物活动。

石头 · 发表于 2018-7-26 09:26

从来不相信抽奖后中大奖的事情，一想就是骗人的

桃子 · 发表于 2018-7-26 09:45

用馅饼诱人掉进陷阱

liang6100 · 发表于 2018-7-26 10:01

没事可以去看看

孙行者 · 发表于 2018-7-26 11:24

一想就是骗人的

爱到茄子地 · 发表于 2018-7-26 16:54

宜都什么时候新开了个某超市？

至尊の魅力永恒 · 发表于 2018-7-26 17:25

想必大家都知道哈哈

我s风儿你s帆 · 发表于 2018-7-29 05:18

退了钱当然皆大欢喜，但这种行为如果不加以惩治，以后还会在各大超市门口出现，还会有更多的消费者上当受骗。上网一查，这种现象居然很普遍，甚至包括一些大型超市门口都有类似铺位，让人误以为是超市做的活动。无良商家屡次得手，固然有消费者自身爱贪小便宜的心理，而更大的问题却是超市管理不到位和有关部门监管不力造成的，仅仅只是消费者投诉后商家息事宁人的退款是解决不了问题的，而是有关部门要加大执法和处罚的力度，包括对超市管理不到位的处罚，让骗人者和渎职者负出应有的代价，此类事件才会真正消失。

演绎自己 · 发表于 2018-7-29 09:01

我从来不相信这种天上掉馅饼的事, 何况馅饼还这么小..
何以解忧, 唯有暴富. 今晚去买彩票, 哈哈哈哈

情满清江 · 发表于 2018-8-1 17:24

专门骗农村及老年人！要严厉打击！

沙砾之堡 · 发表于 2018-8-10 15:23

怎么投诉维权 2016年我也买过相同的套路推荐大几千的没买给儿买的千把块钱的有属相的小块和田玉

吉子 · 发表于 2018-8-10 15:54

为何会是某某超市而不能明确告诉广大消费者？或许还有更多人上当受骗呢？相关部门打算忽略不计？

独行侠 · 发表于 2018-8-11 22:13

可以用排除法就知道是哪个超市了

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[社会] 消费者陷中奖“圈套”被骗，工商微信维权挽回损失

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